Hotel Best Western Grand Hotel Guinigi
Das Hotel liegt außerhalb der Innenstadt von Lucca, gegenüber vom Krankenhaus. Die Gegend ist nicht wirklich einladend.
Das Hotel an sich ist sehr schön, zumindest die vordere Seite. Von hinten ist es ein eher hässlicher Bau mit lauter Feuertreppen und einem riesigen Parkplatz für Autos und Busse.
- Frühstück
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses WLan
- Zimmer schalldichten Fenstern
- Rezeption 24/7
- Bar / Restaurant
- Sauna
- Haustiere erlaubt
- Größe ca. 19 m²
- Eigenes Badezimmer
- Flachbild-TV
- Terrasse oder Balkon
- Mini-Bar
- Haartrockner
- Fenster lassen sich öffnen
- Kühlschrank
- Wasserkocher
- Deutsche Programme
- Internetleisung gut
Das Hotel an sich ist sehr schön, zumindest die vordere Seite. Von hinten ist es ein eher hässlicher Bau mit lauter Feuertreppen und einem riesigen Parkplatz für Autos und Busse.
- Sauberkeit im Zimmer: sehr gut
- Sauberkeit Bett: sehr gut
- Bequemlichkeit: sehr bequem
- Sauberkeit Bad: sehr gut
- Geräumlichkeit: reichlich
- Ablagemöglichkeiten im Badezimmer: vorhanden
- Football-Empfang: ja
- Personal: freundlich, mit Ausnahmen
Die Zimmer im Hotel sind ein Traum, sie sind sehr schön eingerichtet und unheimlich bequem. Trotz Straßenseite war es vollkommen ruhig und wir hatten eine sehr angenehme Nacht, bzw. haben auch am Tag ohne Probleme geschlafen. Die Betten sind ein Traum, man möchte am liebsten gar nicht aufstehen.
Das Hotel an sich wirkt sehr hochwertig und sehr schön, allerdings erkennt man auch, dass es auf Massentourismus ausgelegt ist. Der Parkplatz hinter dem Hotel ist aus Kies und mit Rollkoffer tut man sich etwas schwer.
Was für uns aber ein NO-GO ist, wir wurden am Morgen im Hotel eingesperrt. Die Türen waren abgeschlossen, es gab keine Möglichkeit sie zu öffnen, aber es war kein Mitarbeiter zu sehen. Da wir früh los wollten und Sammy auch raus musste, ware es sehr unangenehm, wir haben mehrere Minuten gewartet, dann beim Hotel angerufen, irgendwann geschrieen, gebrüllt, überall gesucht, aber es kam über ca. 30 Minuten NIEMAND. Irgendwann kam dann ein unfreundlicher Kautz angelaufen und sehr unverständlich reagiert, keine Entschuldigung kein Nichts! Für uns ist das ein absolutes NO-GO! In einem Notfall kann sowas sehr böse Folgen haben!!
Sammy war begeistert. Wir kamen ins Zimmer und es war extra für ihn ein Bettchen aufgebaut, es waren Näpfe vorhanden, Leckerlis und Tütchen. So stellt sich ein Hund einen Hotelaufenthalt vor.
Via Romana, 1247, 55100 Lucca LU, Italien
- Restaurants in der Nähe: nein
- Geschäfte in der Nähe: nein
- Spaziermöglichkeiten: nein
- Ruhige Lage: ja
Das Hotel liegt sehr außerhalb. Geschäfte, Lokale oder Spaziermöglichkeiten sind keine vorhanden.